ひかりcloudの料金、評価、解約方法は?

ひかりcloudは、NTTとは別の企業で、クラウド・エージェンシー株式会社が提供しています。

NTTを装った勧誘などを受けた際には間違わないで下さい。

ひかり速トクがお得なのか料金や評判メリット・デメリットをまとめてみました。

ひかりcloudはプロバイダーセットプランだと戸建て向けだと5,480円で、集合住宅向けで4,480円となります。
他社に比べ料金が安いわけではありませんので、利用を検討される方は注意が必要です。

光回線契約を変更されて、料金が高くなったり、速度が遅くてお困りではありませんか?

  • 「契約したらNTTではなかった」
  • 「変更してから料金が高くなった」
  • 「変更してから速度が遅くなった」

光コラボへ変更されてお困りの場合は下記相談窓口にお電話いただくか

相談フォームより相談してください。

【電話番号】0120-358-910(通話料無料)
【受付時間】平日9:00~17:00

1. ひかりcloudとは

ラウド・エージェンシー株式会社のサービスがひかりcloudです。

月額料金も安いわけではなく、携帯電話とのセット割もないため、利用を検討されている場合は注意が必要です。

1−1. ひかりcloudの料金

まず、ひかりcloudの料金プランとそれぞれの月額料金は次の通りです。

サービス名住居区分契約期間月額利用料
ひかりcloud戸建て3年間5,480円(税込)
集合住宅3年間4,480円(税込)

ファミリータイプマンションタイプの2種類で、プロバイダ料込、インターネット使い放題となっています。

また、無線ルーターなどの機器はレンタルすると追加で料金が掛かります。

1−2. ひかりcloudの解約金

次にひかりcloudの解約金についてです。

次にひかりcloudの解約金についてです。

ひかりcloudの最低利用期間は36ヶ月です。契約解除料は29,800円となります。

. ひかり速トクの速度チェック

利用者が通信速度を提供し合っている「みんなの通信速度」で見てみましょう。

ひかりcloudの通信速度レポート(10件)

平均Ping値: 49.6ms

平均ダウンロード速度: 55.45Mbps

平均アップロード速度: 5.56Mbps

サンプル数が少ないですが、過去のレポートでも、満足できるような速度ではないようです。

2.ひかりcloudの評価

最後にひかり速トクのメリット・デメリットをまとめてみました。

2-1.ひかり速トクのメリット

他社光コラボとの差別化が図れているわけではなく、料金に関しても、特別安いわけではないので、
あえてひかりcloudを利用する必要はないと思います。

2-2. ひかり速トクのデメリット

サンプル数が少ないですが、通信速度が遅い可能性があります。万が一、通信速度不満で解約される場合も、
最低契約期間が36ヵ月と長く、違約金も29,800円と高額となりますので十分検討してください。

3.ひかり速トクの解約方法

ひかりcloudの解約に関しては、ホームページを確認しましたが、開示されている電話番号はありません。
クラウド・エージェンシー株式会社のホームページにも開示されている電話番号がないため、開通書類にサポートセンターの番号などが記載されていると思われます。
すでに契約中で連絡先不明の場合は、NTTに相談いただくことで、連絡先を教えていただけるかもしれません。

光回線契約を変更されて、料金が高くなったり、速度が遅くてお困りではありませんか?

  • 「契約したらNTTではなかった」
  • 「変更してから料金が高くなった」
  • 「変更してから速度が遅くなった」

光コラボへ変更されてお困りの場合は下記相談窓口にお電話いただくか

相談フォームより相談してください。

【電話番号】0120-358-910(通話料無料)
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